Kan ik meerdere bestellingen combineren in één doos om te retourneren?

Ja dat kan, zorg er wel voor dat alle bestelnummers duidelijk weergegeven zijn op de doos en op een briefje in de doos. Breng dit niet permanent aan op de verpakking.

Hoe meld ik online mijn retour aan?

  1. Meld je retour aan via onze portal (hier).
  2. Afhankelijk van de wensen krijg je een relevante oplossing en/of adres toegestuurd waarnaar je het product kan retouren.
  3. Stuur het product op indien nodig.
  4. We zullen het aankoopbedrag uiterlijk 10 werkdagen na ontvangst en goedkeuring van het product terug storten.

LET OP 

Stuur het product niet retour zonder aan te melden. Het kan voorkomen dat jouw retour niet in behandeling wordt genomen als je niet het stappenplan volgt.

Snelle bezorging

Voor 23.45 besteld, volgende werkdag in huis

Gratis verzending

Gratis verzending vanaf 75,-

Retourgarantie

Altijd mogelijk om te retouren binnen 14 dagen na ontvangst
iDEAL Bancontact Klarna Maestro Mastercard PayPal Visa American Express